Hoy día con la globalización
mundial, el comercio exterior en auge y con la alta facilidad de comunicación
por medio de las TIC, las empresas contratan gran variedad de
colaboradores de diferentes nacionalidades, individualidades, razas, religiones
y culturas, para alcanzar los objetivos corporativos, lo que permite los
colaboradores desarrolle un alto potencial a través del interactuar laboral y
la oportunidad de poder no solos conocer los compañeros sino el
retroalimentarse de esta gama de culturas y estilos de vida, convirtiéndose en
una persona sensible culturalmente dispuesto a investigar el por qué la gente
de otras culturas actúa de la manera en que lo hace. Por ejemplo los italianos
son personas afables, acogedoras, les
gusta descansar, divertirse y hacer vida social con la familia y los amigos. La diversión y el descanso normalmente tienen
lugar alrededor de la mesa, en casa o en un restaurante, donde pueden disfrutar
de las tradiciones de la cocina italiana. Los italianos tienen tanta pasión por
comer, como por charlar.
“En los negocios los italianos son competentes y hábiles conoce
perfectamente las realidades internacionales y cada detalle tendrá que ser muy
bien preparado antes de una negociación. Es muy importante para el
ejecutivo extranjero entrar en contacto directamente con la dirección de la
empresa italiana visto que los ejecutivos del nivel medio no tienen mucho peso
en las decisiones finales. Al
nivel de los negocios, existe dos Italia: la Italia del Norte con ejecutivos
que hacen parte de la elite del mundo europeo de los negocios, muy
profesionales, eficaces con los cuales las relaciones son más profesionales y
la Italia del Sur con ejecutivos más latinos donde se toma más su tiempo y
donde las relaciones están más basadas sobre la relación personal. La mayoría
de empresas son familiares por lo que el contacto que se tenga debe ser muy
bien planeado y no comentar en contra de la familia es vital.
Las tres competencias que prevalecen en los ejecutivos italianos son:
el dinamismo, la habilidad y la ductilidad, a veces los europeos los critican
por su falta de profesionalismo de organización, su dificultad a manejar grandes estructuras al estar
acostumbrados a manejar empresas familiares y de no planificar su tiempo, sin
embargo esto permite desarrollar las tres competencias antes mencionadas.
Los italianos son expertos en las ventas, servicio al cliente por la
confianza que estos brindan a sus clientes y al ser tan amigables. El italiano
es demostrativo y emocional, el abrazo se utiliza, mostrar su placer de ver a
una persona es importante. Los títulos son muy utilizados: doctores,
ingenieros, profesores y sus reuniones son poco estructuradas, informales
teniendo como objetivo evaluar los objetivos de la competencia pero no se toman
decisiones sin antes consultar a sus miembros de familia”. Tomado de http://management-intercultural.blogspot.com/2007/04/los-italianos.html
En conclusión las relaciones
laborales se basan en el respecto por la diversidad y enriquecimiento mutuo.
Sin embargo no es un proceso excepto de conflictos, estos se deben resolverse a
través de la comunicación, el respecto, la tolerancia, la escucha oportuna y el
aprendizaje con la información adecuada para evitar malos entendidos.
En el caso de los italianos se fundamental investigar cuales
aspectos son considerados por estos de manera negativa para no cometer errores que pueden salir en
conflictos de negocios y amistades.
Así mismo, Las relaciones
laborales se basan en el respecto por la diversidad y enriquecimiento mutuo. Esa diversidad por las condiciones físicas,
preferencias sexuales son las que deben ser respetadas no solos por todos los miembros
de una organización sino de la sociedad, ya que todos los ser humanos son
tienen derecho a ser respetados y a expresarse al ser libres de escoger como vivir
su vida. Las discriminación de esta población causa en las personas depresión,
intento de suicidio, violencia, aspectos que sobre pasan la declaración de los
derechos humanos donde el estado debe brindar acompañamiento para denunciar y
hacer respetar los derechos fundamentales de estos individuos. Cada persona
debe entender que es un ser único, valioso y capaz que debe ser respetado y
esta es la fórmula que Dios hizo para crearnos: nos hizo únicos. Debemos ser agentes
de cambio y no promotores de la discriminación.
Que piensan ustedes compañeros
sobre ¿cuáles son las personas más discriminadas en nuestro país y cómo podemos
hacer para que se detenga la violación de sus derechos?
Compañera, me parece interesante como la cultura de otros países es importante en nuestras vidas, pero lo que me llamo más la atención es como existen divisiones en el mismo país de Italia, donde el norte se entran las personas más ejecutivas, con mucho prestigio, entre otras características y como al sur de este país nos muestra una cultura diferente de ser personas más familiares, más sociables, entre otras características. Esto me parece interesante, ya que es importante porque si un trabajador necesita hacer un negocio en Italia del norte debe tener una fluidez cultural adecuada esto con el fin de no pasar mal entendidos con estas personas.
ResponderEliminarPor otro lado, siento que el grupo GBLT (Gays, Bisexuales, lesbianas, transexuales), debe de dejar de ser discriminado, ya que como usted menciono, estas personas sufren en gran manera, ya que pasan por rechazos, agresiones, entre otro tipo de situaciones que no son de agrado a estas personas. Como le mencione a otra compañera, siento que la sociedad debe de cambiar de pensamiento en el sentido de mantener respeto y buen trato con todas las personas sin excluir a este grupo GBLT. Siento que la diferencia la hacemos nosotros, ya que al cambiar nuestro pensamiento, las personas que nos rodean empiezan a pensar y reflexionar sobre esto grupo lo cual crea un margen de respeto y tolerancia ante cualquier persona.
Al responder su pregunta, sobre ¿Cuáles son las personas más discriminadas en Costa Rica?
Pienso que son las personas pertenecientes al grupo GBLT, ya que siento que no debemos catalogarlos en grupo separados, porque estas personas siempre reciben mensajes de agresión, burlas, discriminación, por esta razón, siento que son todas las personas que son sometidas por otras a causa de su inclinación sexual.
Y para responderle ¿Cómo podemos hacer para que se detenga la violación de sus derechos?
Siento que la única forma es cambiando el pensamiento de la sociedad hacia estos grupos creando respeto y tolerancia ante las inclinaciones sexuales de cada individuo. El ejemplo más claro lo tenemos en la universidad que asistimos (ULACIT), en donde se enfocan en cambiar el pensamiento de las personas, esto con el fin de crear un ambiente de pensamiento abierto en el cual las personas deben de discernir de “si doy respeto recibo respeto”, esto crea una sociedad con un pensamiento maduro, lo cual trae mejor respuesta ante estas situaciones.
Compañera me gustaría saber qué opina sobre mi respuesta
Compañera, considero que la retroalimentación entre culturas es algo muy importante a nivel laboral ya que de esta forma el mercado mundial se amplia para la empresa. Con respecto a lo de Italia a mi me sorprendió la idea de que hayan dos subculturas para hacer negocios, la del norte y la del sur,y que la diferencia entre ellas nos pueda afectar de forma significativa cuando se trata de negocios.
ResponderEliminarPara responder a tu pregunta,¿Cuáles son las personas más discriminadas en Costa Rica?
Yo considero que el grupo mencionado por el compañero es discriminado, pero desde mi punto de vista son mas discriminados las personas con discapacidad, porque en muchas ocasiones no se les cree capaces de hacer las mismas actividades que los demás y en algunas ocasiones se les ve como una carga de la sociedad, pero esa no es la realidad ellos son tan capaces como las personas sin discapacidad.
Para tu pregunta ¿Cómo podemos hacer para que se detenga la violación de sus derechos?
Considero que solo por medio de campañas para crear conciencia en la sociedad, y demostrar que ellos son como cual quier otro ser humano que merece sus derechos.