La motivación

Es un estado Interno que mueve a una persona a dedicar un determinado esfuerzo de tiempo para alcanzar los objetivos, metas y planes que esta se traza y al vez que las personas de su alrededor se establecen. Con lo anterior se explica que existe tanto la motivación intrínseca que es desde nuestro interior poner pasión a lo que hacemos, hablarnos a nosotros mismos para auto motivarnos, debemos darnos el espacio para soñar, para desarrollarnos y para planificar nuestro futuro, por otro lado, esta la motivación extrínseca en la cual somos lideres motivadores donde estimulamos a los demás para que puedan realizar sus objetivos, esta habilidad mas que un estado de animo es lo que muchas empresas buscan para que sus colaboradores faciliten el ambiente laboral.

Para desarrollar un líder y un colaborador motivador, es indispensable que este escuche las necesidades de los colaboradores, que pueden llegar a ser: de éxito, de poder, de autonomía, de pertenencia hacia algo, de estima, de seguridad y protección y de justicia. Además de aplicar el método por el cual incentiva a sus colaboradores a ser mas exitosos en su trabajo por medio de la modificación del comportamiento, donde se atraen ideas positivas para resultados positivos, es decir cuando los colaboradores esta motivados en la empresa, se despliega un sentido de pertenencia con esta y como consecuencia la productividad de esta aumenta, el clima organizacional es mas ético y las relaciones son basadas en la cooperación y solidaridad.

En este punto la persona motivadora de la organización se puede convertir en un coaching, que es un entregador del personal, un formador que fomenta la superación entre los miembros de una organización, son indispensables dentro de las organizaciones porque facilita la adaptación de los nuevos miembros de la empresa, motivan valores y compromiso entre compañeros, estimula la producción de resultados positivos entre colaboradores, predispone a las personas para la colaboración, el trabajo en equipo y la creación de consensos, destapa la potencialidad de los colaboradores y contribuyen a la claridad de los objetivos de la empresa.

Concluyo con las características que tiene que tener un buen coaching: la empatía, la habilidad para escuchar, la habilidad para evaluar a las personas, diplomacia y tacto, paciencia con la personas, preocupación por el bienestar de estos, confianza en si mismo, entusiasmo y el desarrollo personal. Conforme a estas características les planteo el siguiente caso:

Se supone que yo soy la jefa de un departamento de circulación de una revista y mi departamento paso por un proceso de reducción de personal, en el cual perdimos a dos miembros de relaciones humanas, por razones de negocios y no por su desempeño laboral. Yo como jefa tengo que reunirme con los tres representantes del grupo para motivarlos e incitarlos a ser productivos, sin que obtén por renunciar debido a las circunstancias. Yo elegí a Susana que es una madre soltera y tiene que pedir permisos adicionales para faltar cuando sus hijos están enfermos y otras obligaciones. Algunas veces se beneficia de un horario flexible para acomodarse a las necesidades de sus hijos, pero luego del recorte de personal, ha comenzado a preguntarse si estas prestaciones le harán más propensa a un despido... Susana tiene una personalidad CULPABILIZADORA.

En mi caso lo primero que haría es escuchar las necesidades de esta con sus hijos para incentivarla a que utilice métodos de estudio diferente con ellos, ejemplificando con mi convivencia propia de mi familia y las inquietudes que esta tiene con la organización al pensar que la pueden despedirla, por lo que se le aclara que su cargo es necesario para la organización y la función que esta cumple es fundamental para otros puestos por lo que la organización le beneficia de un horario flexible por su lealtad para con esta, por lo tanto Susana debe estar agradecida con la organización por este beneficio a través de su mejoramiento continuo y su lealtad hasta ahora demostrada.

La Empresa que formo parte!!!!

ROALCO

Hola!! la empresa a la que  pertenezco es  ROALCO, nuestros productos son las etiquetas adhesivas para cualquier ocasión.        La misión es constituir parte importante  en  el mercado  de las etiquetas; satisfacer a nuestros clientes actuales y potenciales brindando calidad, oportunidad de entrega y buen servicio, además de excelencia,  responsabilidad y crecimiento para satisfacción propia y del cliente.   

La visión es: Ser líderes en el mercado personal que da lo mejor de sí en una excelente organización. Propósito de la empresa: “Somos la gente que lo hace todo posible… y algo más’’, para darle a nuestros clientes las mejores etiquetas, entregándoles calidad, servicio y puntualidad. Nuestras metas son:

1. Introducir nuestras etiquetas en el mercado Italiano, debido a su alta demanda de producción de bienes alimenticios como los aceites, quesos, jamones, etc. Consideramos que en este país podemos satisfacer las necesidades de los empresarios de esta zona.

2. Ser líderes a nivel mundial en la producción de las etiquetas.

3. Certificarnos con las normas ISO 9001 e ISO 14001.

EL GURÚ DEL EMPRENDURISMO

Robert Toru Kiyosaki nació el 8 de abril de 1947 en Hilo, Hawái - es un empresario, inversionista, escritor, conferencista y orador, motivador, estadounidense. Es el fundador, consejero delegado y accionista mayoritario de Cash-flow Technologies, corporación poseedora de las licencias para la marca Padre Rico, Padre Pobre. Igualmente es el escritor de un total de 15 libros, pertenecientes a dicha marca, varios de ellos en co-autoría con personalidades como Sharon L. Lechter y Donald Trump.

En sus libros describe que tuvo dos padres: Su verdadero progenitor que era el padre pobre, el cual tenía un alto puesto académico de la isla, pero no era un empresario ni tenia cultura financiera, y un segundo padre, una especie de padre adoptivo y fue progenitor de su mejor amigo Mike, a quien Kiyosaki llama su padre rico, que le enseño a ser un empresario exitoso. A partir de una entretenida narración dentro de su libro "Padre Rico, Padre Pobre", Kiyosaki cuenta la forma en que su padre rico le enseñó los principios básicos del dinero y el Emprendurismo, para poder prosperar económicamente. Esto a diferencia de su padre pobre, quien pagaba sus deudas antes de ahorrar algo para sí, mientras el padre rico se pagaba primero a él mismo. Todo esto sucedía cuando el padre rico de Kiyosaki presuntamente le daba lecciones de vida, mientras empleaban para él junto con su amigo Mike, en una tienda sacudiendo latas de supermercado a los seis años. Robert Kiyosaki ingresó en su juventud en el ejército de los Estados Unidos, y llegó a ser oficial y piloto de helicópteros, hasta que en un momento decidió poner en práctica las enseñanzas de su padre rico para comenzar a incrementar su columna de activos y conseguir más deuda buena. Según sus propios relatos, el padre biológico se decepcionó de él, pues veía en el ejército una carrera lucrativa, segura y con futuro para Robert; en cambio, su padre rico, lo alentó a seguir adelante felicitándolo por su valor y emprendimiento.

Kiyosaki comenzó a pulir sus habilidades gracias a su mentor que desde temprana edad le ayudo a desarrollarse en ventas y quiso acumular conocimientos de cómo ser un buen vendedor, ya que Miguel Cruz le enseñó el arte de las ventas con la fundación de CERTO, su primera empresa. Después de eso trabajó para la compañía Xerox vendiendo fotocopiadoras.


En 1984, cuando finalmente se convirtió en empresario, fundó una compañía que fabricaba carteras de nylon para surfistas. Con el tiempo Robert Kiyosaki aprendió de largo y, aprovechando el cúmulo de conocimientos adquirido acerca de inversiones, ha desarrollado un juego que se llama - tablero de juego educativo llamado "Cashflow 101". Este juego ayuda a la gente a aprender cómo salir de tener un trabajo asalariado y la presión que genera vivir dependiendo de un sueldo, para finalmente tomar la "vía rápida" (convertirse en un empresario con independencia financiera).

Actualmente se encuentra embarcado en un nuevo libro online titulado La Conspiración de los Ricos ("Conspiracy of the Rich" en inglés) del cual es publicado un nuevo capítulo cada cierto tiempo. La gran novedad respecto a sus obras anteriores radica en la elaboración del libro de forma cooperativa junto con los lectores, ya que permite opinar sobre lo que Kiyosaki va escribiendo en foros destinados para ello dentro de la misma página.

En conclusión es un hombre que desde niño ha luchado por ser un empresario de éxito y a pesar de que se ha visto criticado por ser un capitalista, su ejemplo nos permite reflexionar que en la vida se requiere de esfuerzo y disciplina para alcanzar nuestros sueños. Así como su valioso aporte a la cultura financiera que debe ser enseñada por los padres hacia sus hijos desde pequeños.

Tomado de:

http://es.wikipedia.org/wiki/Robert_Kiyosaki

Padre Rico, Padre Pobre, autor Robert Toru Kiyosaki.

Solución de Conflictos con los demás en las Organizaciones:

Los conflictos en las organizaciones suceden cuando se tiene que elegir entre dos exigencias, expectativas o alternativas que compiten entre sí, por parte de los colaboradores o miembros corporativos de la organización. Como sabemos existen diferentes tipos de personalidades donde trabajamos y puede que estas contrapongan la nuestra, los valores, la forma de educación, el conocimiento no es el mismo para todos, por lo que es indispensable trabajar esta habilidad de resolver conflictos siendo nosotros parte de la solución y cambiando nuestra forma de ver el conflicto como una pérdida de tiempo o una discusión sin llegar a nada cuando por el contrario el conflicto es una oportunidad de mejora en la que ponemos en práctica técnicas que permitan ratificar nuestro liderazgo.

Los estilos para manejar un conflicto son: competitivo esta persona se caracteriza por el deseo de satisfacer los intereses propios a expensas de los de la otra parte, el estilo complaciente es una persona apacible busca satisfacer los deseos de otros sin importar los propios, el estilo participativo esta en medio de apacible y el dominante, el estilo corporativo es el que buscan las empresas ya que refleja el deseo por qué las partes ganen cuando deba pasar y pierdan cuando debemos sacrificar parte de nuestra voluntad con el fin de que lleguemos a una solución beneficiosa para ambos, el estilo evasivo es una persona que no está dispuesta a cooperar para ser parte de la solución o del conflicto.

Algunas técnicas para resolver conflictos involucran la confrontación que es adoptar una actitud de resolución de problemas, puede llevarse de una manera amable par que la persona que está involucrada en el conflicto no esté a la defensiva o no quiera resolver el problema, otra técnica es el manejo de las criticas donde la persona se puede retroalimentar de manera positiva de lo que la personas ven como una debilidad, el fin de esto es convertirnos en mejores personas buscando detener nuestro puntos negativos y reafirmar los positivos.

Así mismo, otras técnicas son restructuración cognitiva donde las personas transformar los puntos negativos en positivos y la negociación y arreglo es otra técnica donde se delibera con las personas con el fin de exponer nuestros puntos de vista y llegar a una solución ideal para las partes involucradas.

Algunos conflictos donde se pueden ver involucrados los colaboradores de manera legal son los referentes a el acoso sexual ya que la ley es clara y existen reglamentos dentro de las empresas donde es necesario conocerlos para no verse involucrado en estas situaciones o ser víctima de esta abuso, algunos aspectos que se deben evitar en esta materia son cometarios inapropiados de carácter sexual, apelativos cariñosos, cumplidos pasaos de tono, contacto físico donde se intimide a la persona, besos, carisias o cualquier muestra de cariño que incomode o comprometa la persona.

Por otro lado, la situación que me corresponde comentar esta semana es sobre: si mi jefe le ha citado a las 7:30 h. de la mañana, para discutir unos asuntos, llega más de 30 minutos tarde sin haberme advertido de su demora con atentación.  Si esto le ha pasado ¿Cómo respondería usted de manera asertiva a su jefe?, en mi caso yo le respondería así:

Buenas días, usted me cito para una cita a las 7:30 de la mañana, comprendo que por razones del trafico o asuntos familiares se le dificultar llegar temprano, pero le agradecería si la próxima vez usted me avisa con antelación si va a llegar tarde ya que yo tengo que llevar a mi hija a la escuela y por esta causa hoy no puede hacerlo. Gracias!!!